Datenschutzerklärung für Nutzer
Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Betista die persönlichen und technischen Informationen erhebt, verwendet, speichert und schützt, die Sie bei der Registrierung, beim Spielen oder bei der Nutzung unserer Casino- und Sportwetten-Dienste angeben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und möchten klar darlegen, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Daten kontrollieren können.
Welche Daten wir sammeln
Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, abhängig davon, wie Sie unsere Website und Dienste nutzen. Dazu gehören Informationen, die Sie direkt angeben, Daten, die durch Ihre Aktivitäten entstehen, sowie automatisch über die von Ihnen verwendeten Geräte und Browser gesammelte Informationen.
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder zur Kontaktaufnahme mit Ihnen genutzt werden können. Typische Angaben sind Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Zahlungsdaten, die Sie angeben, Identitätsdokumente, die zur Verifikation eingereicht werden, und alle Nachrichten, die Sie an unseren Support senden. Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto zu verwalten und unsere gesetzlichen und sicherheitsrelevanten Verpflichtungen zu erfüllen.
Technische Daten
Technische Daten werden automatisch erhoben, wenn Sie unsere Dienste besuchen und nutzen. Dazu gehören IP-Adresse, Geräte- und Browserangaben, Betriebssystem, Cookies und ähnliche Tracking-Kennungen, Spracheinstellungen und technische Protokolle. Wir verwenden technische Daten, um den Dienst sicher zu halten, Probleme zu beheben und die Leistung sowie die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.
Transaktionsdaten
Transaktionsdaten umfassen Informationen zu Ihren Zahlungen, Einzahlungen, Auszahlungen, Spielaktivitäten, Wetten und anderen Kontotransaktionen. Diese Daten helfen uns bei der Zahlungsabwicklung, der Betrugserkennung, der Lösung von Streitigkeiten und der Bereitstellung einer klaren Transaktionsübersicht für Ihr Konto.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Konto bereitzustellen und zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln, Ihre Erfahrung zu personalisieren, Anfragen zu beantworten sowie Betrug und Missbrauch zu verhindern. Außerdem können wir aggregierte oder anonymisierte Daten für Analysen und zur Verbesserung des Dienstes verwenden. Personenbezogene Daten nutzen wir nur für Zwecke, die mit Ihren Erwartungen als Nutzer unseres Casinos und Sportwettenangebots vereinbar sind.
Datenschutzmaßnahmen
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der von uns gespeicherten Informationen um. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter und Auftragnehmer beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Obwohl wir Maßnahmen zum Schutz der Daten ergreifen, kann kein System zu 100 % sicher sein. Bitte verwenden Sie daher sichere Passwörter und schützen Sie den Zugang zu Ihrem Konto.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, um Einstellungen zu speichern und um relevante Inhalte und Werbung anzuzeigen. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser oder über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Kontrollen verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen oder Ihre Fähigkeit, Teile des Dienstes zu nutzen, einschränken.
Rechte der Nutzer
Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts auf Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen und das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Der genaue Umfang dieser Rechte kann je nach geltendem Recht und Ihren individuellen Umständen variieren.
Zugriff, Berichtigung und Löschung
Wenn Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen möchten, kontaktieren Sie unser Support-Team über die Hilfekanäle in Ihrem Konto. Wir werden berechtigte Anfragen beantworten und Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriffs- oder Löschanfragen erfüllen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen, Zahlungen verarbeiten, Identitätsprüfungen durchführen oder Kundensupport leisten. Außerdem können wir Informationen offenlegen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder die Sicherheit unserer Nutzer und Systeme zu schützen. Wenn wir Daten weitergeben, verpflichten wir unsere Partner dazu, Informationen sicher zu behandeln und sie nur für die erlaubten Zwecke zu verwenden.
Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir eine deutlich sichtbare Mitteilung auf der Website bereitstellen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Aktualisierungen gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Erklärung.